Um ein Fotobuch zu bestellen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Starten Sie die Software und den Fotobuch-Assistenten. Nun öffnen Sie über "Projekt öffnen" Ihr gespeichertes Fotobuch. Klicken Sie unten rechts auf "Weiter" bzw. "Weiter zum Einband" (je nachdem was für ein Fotobuch Sie bestellt haben). Im zweiten Fall klicken Sie unten rechts nochmals auf "Weiter". Jetzt können Sie einige Einstellungen wie "mit oder ohne Korrektur" vornehmen oder auch die Menge ändern. Mit einem Klick auf "Fotobuch bestellen" wird das Fotobuch in den Warenkorb verschoben. Nun können Sie entweder weitere Artikel bestellen - indem Sie einfach den entsprechenden Assistenten starten und den Artikel ebenfalls in den Warenkorb legen - oder den Inhalt des Warenkorb bestellen. Dazu klicken Sie im Menü auf "Weiter zur Bestellung".
Jetzt können Sie nochmals Ihre Daten überprüfen oder auch einen Gutschein eingeben. Klicken Sie dann auf "Auftrag online übertragen". Nach erfolgreicher Übertragung erhalten Sie direkt in der Software eine Auftragsbestätigung inkl. Auftragsnummer.
Um den Status Ihrer Bestellung abzufragen, klicken Sie in der Hauptauswahl auf "Auftragsarchiv". Markieren Sie den jeweiligen Auftrag und klicken auf "Status abfragen".
Ja, vorausgesetzt das von Ihnen gewählte Fotobuch-Format ist auch bei den Fotobüchern auf Druckbasis verfügbar. Haben Sie zum Beispiel ein Fotobuch auf Fotopapier im Format 20 x 20 cm gestaltet, können Sie dieses nicht in ein Fotobuch auf Druckbasis umwandeln, da dieses Format auf Druckbasis nicht verfügbar ist.
Um zum Beispiel ein Fotobuch auf Fotopapier 20 x 30 cm in ein Fotobuch mit Fotocover 20 x 30 cm umzuwandeln, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Starten Sie den Fotobuch-Assistenten und wählen unter Fotobücher auf Druckbasis "20 x 30 Fotobuch Fotocover" (hoch oder quer, je nachdem was Sie beim bereits erstellten Fotobuch ausgewählt haben) aus. Sie sehen nun die leeren Fotobuch-Seiten. Wählen Sie nun unter "Datei" "Seiten einfügen" aus. Die bereits erstellen Fotobuchseiten werden nun angezeigt. Markieren Sie diese und klicken auf "Einfügen". Nachdem die Seiten eingeladen sind, klicken Sie unten rechts auf "Weiter zum Einband". Gehen Sie so vor wie bei den Fotobuchseiten (Datei - Projekt einfügen).
Natürlich können Sie auch von einem Fotobuch auf Druckbasis auf ein Fotobuch auf Fotopapier wechseln. Einzige Voraussetzung: das Format ist bei beiden Varianten verfügbar.
Ja, wenn Sie Ihre Fotobücher, Fotokalender & Co über die Funktion "Projekt Import/Export Produkt" exportiert haben, können Sie diese auf einem anderen PC wieder importieren und bearbeiten. Um zum Beispiel ein gespeichertes Fotobuch zu exportieren gehen Sie wie folgt vor:
Starten Sie den Fotobuch-Assistenten und klicken im Menü auf "Projekt Import/Export Produkt". Alle gespeicherten Fotobücher werden nun angezeigt. Markieren Sie das Gewünschte und klicken auf "Exportieren". Über den Verzeichnisbaum auf der linken Seite können Sie jetzt ein Verzeichnis oder einen Wechseldatenträger (z.B.: USB-Stick) auswählen. Vergeben Sie dann im unteren Bereich unter "Dateiname" einen Namen für Ihr Fotobuch. Mit einem Klick auf "Speichern" wird das Fotobuch exportiert.
Um das Fotobuch nun auf einem anderen PC zu importieren, starten Sie die Software und den Fotobuch-Assistenten. Klicken Sie wieder auf "Projekt Import/Export Produkt". Klicken Sie dann auf "Importieren" und wählen im Verzeichnisbaum das exportierte Projekt aus.
Wichtig: Fotobücher, Fotokalender & Co werden nur lokal auf Ihrem PC gespeichert, diese werden nicht zusätzlich auf einem Server etc. gesichert.
Bei "mit Korrektur" werden Ihre Bilder automatisch auf folgende mögliche Bildfehler hin überprüft und gegebenenfalls korrigiert:
- Über- und Unterbelichtung - lokale Dichtefehler z.B.: Gegenlicht oder Blitzlicht - optimiert Bilder mit zu geringem Kontrast - verbessert unscharfe Bilder basierend auf den Farbinformationen der Datei - Farbkorrektur z.B.: Weißabgleich, Kunstlicht und Farbdominanten - Korrektur der Farbsättigung
Sollten Sie Ihre Bilder bereits vorab bearbeitet haben (Helligkeit verändert etc.), sollten Sie auf eine Korrektur verzichtet, da es ansonsten zu Farbverfälschungen kommen kann.
Bilder von Digitalkameras haben oft Bildformate, die nicht mit den genormten Foto-Bildformaten im Verhältnis 2:3 übereinstimmen. Wenn die Größe der bestellten Bilder vor dem Upload nicht kontrolliert wird, können wir Zuschnitte oder Verkleinerungen nicht vermeiden. Um dieses Problem zu umgehen, können Sie entweder die Einstellungen Ihrer Kamera anpassen, die Bilder manuell mit einem Bildbearbeitungsprogramm zuschneiden oder die Bilder mit Hilfe der Software anpassen.
Um die Bilder in der DFS-Software anzupassen, ziehen Sie Ihre Bilder zunächst in den Warenkorb und öffnen dann entweder mit "Bild bearbeiten" (im rechten Menü) oder mit einem Doppelklick auf das gewünschte Bild, das Bearbeitungsfenster. Klicken Sie nun auf "2:3-Format" und anschließend auf ausschneiden. Mit einem weiteren Klick auf "Speichern", wird Ihr Bild im richtigen Format im Warenkorb gespeichert.
Überprüfen Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse im Benutzerprofil (unter Konfiguration) auf Tippfehler. Unter Umständen befindet sich das E-Mail mit dem Code nicht im Posteingang Ihres E-Mail-Accounts, sondern wurde automatisch gelöscht oder in den Spam-Ordner verschoben. Überprüfen Sie die entsprechenden Ordner und ändern Sie gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse.
Klicken Sie im Menü auf "Konfiguration". Unter "Anschrift" wird Ihre die von Ihnen eingegeben Daten angezeigt. Nachdem Sie Ihre Änderungen abgeschlossen haben, klicken Sie auf "OK" um Ihre Änderungen zu speichern.
Vermutlich sind Ihre Interneteinstellungen nicht korrekt. Klicken Sie im Menü auf "Konfiguration". Wählen Sie den Reiter "Internet" aus. Hier können Sie nun die Einstellungen an Ihren PC anpassen.
Wenn Sie Bilder und Poster entwickeln lassen möchten, ziehen Sie zunächst die gewünschten Bilder in den Warenkorb. Nun können Sie das Bearbeitungsfenster entweder mit einem Klick auf "Bild bearbeiten" oder mit einem Doppelklick auf das Bild selbst, öffnen. Hier können Sie nun Ihr Bild drehen, zuschneiden, die Farbe anpassen und vieles mehr. Klicken Sie anschließend auf "Speichern" und Ihre Änderungen werden übernommen.
Wenn Sie Bilder innerhalb eines Fotobuches oder eines Kalenders bearbeiten möchten, klicken Sie einfach mit einem Doppelklick auf das gewünschte Bild in Ihrem Fotobuch. Nun können Sie die Bilder im Bearbeitungsfenster bearbeiten.
Das Direkt Foto System kann nur Bilder im .jpg oder teilweise im .tif-Format verarbeiten. Gifs oder andere, insbesondere Bildformate von Digitalkameras werden nicht angezeigt und müssen vor dem Versand bearbeitet werden.
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt erst zum Zeitpunkt der Fertigstellung des Auftrages im Labor. Wenn Ihr Auftrag also während der Übertragung abgebrochen wurde und damit gar nicht vollständig an das Labor übergeben wurde, wird dieser auch nicht ausgearbeitet. Daher erfolgt also auch keine Belastung Ihrer Kreditkarte.
Generell lassen Sie zwei Arten von Fotobüchern unterscheiden. Zum einen gibt es Fotobücher auf Druckbasis und Fotobücher auf Fotopapier. Zu der ersten Gruppe zählen Fotobücher mit Hardcover, Fenster- oder Fotocover, sowie Fotobücher mit Spiralbindung und das Fotoheft. Wie der Name schon sagt, zählt zur zweiten Gruppe nur das Fotobuch auf Fotopapier.
Fotobücher auf Druckbasis: Diese Fotobücher sind besonders günstig und mit Klebe- oder Spiralbindung erhältlich. Gedruckt werden diese digital und mit einer Auflösung von 300dpi.
Fotobücher auf Fotopapier: Diese Art von Fotobuch zeichnet sich durch seine echte Fotoqualität und den daraus resultierenden glänzenden und brillianten Farben aus. Die einzelnen Seiten werden Rücken an Rücken miteinander verklebt, dadurch sind die einzelnen Buchseiten dicker als herkömmliche Fotobuch-Seiten. Ausgearbeitet wird dieses Fotobuch in Fotoqualität mit 254dpi.
Sollten Ihnen keine der oben aufgeführten Fragen bzw. Antworten weiterhelfen, schreiben Sie uns direkt aus der Software eine Mail (Menüpunkt "Hilfe & Support" - "Supportanfrage") oder benutzen Sie das Formular auf AustroBild.at unter "Support". Wir werden uns dann umgehend um Ihr Anliegen kümmern.